Emakume batek Samsung Galaxy S8 telefonoa probatzen du erakusleihoan zehar, merkaturatzea markatzeko.Jung Yeom / Getty zer ez terminal 5
Samsung telefonoek Android arazoa dute.
Edo, agian, Google-ren Android da Samsung arazoa duena. Edozein modutan, Android-en sortzailearen eta haren arteko borroka bezero zenbaki bat barregarria da.
Erosi Samsung telefono berria eta aurrez instalatutako bi aplikazio multzo bikoiztu eta zein erabaki erabaki aurrean dituzu. Android Pay edo Samsung Pay? Gmail edo Samsung-en posta bezeroa? Chrome edo Samsungen arakatzailea?
Orain kontrolerako borroka etengabeko azken fronte hau dugu: Bixby. Samsungena da ahots laguntzaile berria , Apple-ren Siri eta Amazon-en Alexa-rekin ez ezik Google Laguntzailea , horrekin batera gailu berean bizi da.
Bai, ondo irakurri duzu. Galaxy S8 bat baduzu, Samsung-en telefono enblematiko bikain berria, orain duzu bi zure maitasuna lortzeko lehian dauden laguntzaileak. Esan Ados, Google eta Android-en integratutako laguntzaileak arreta pizten duela. Esan Kaixo, Bixby eta Samsung baliokidea esnatzen da.
Edo hobeto esanda, erantzuten du, Bixbyk eta Googlek beti entzuten zaituztelako une oro, deialdiaren zain. Elkarrizketa guztietan laguntzaile bat edukitzea nahikoa txarra ez balitz bezala.
Bixby Voice aurten AEBetan abian jartzea espero zen Galaxy S8 . Izan ere, bai S8-k eta baita bere anai-arrebak ere, S8 +-k, ezkerreko ertzean hardware botoia eskaini dute, bolumen kontrolaren azpian, Bixby deitzeko harekin hitz egiteko gogorik ez baduzu. Baina ahotsaren osagaia ez zegoen telefonoaren apirileko estreinaldirako prest eta eskuragarri jarri berri da.
Baina ez ondo, nire esperientziak zantzurik badu. Argibideei jarraituz, nire AT&T test telefonoaren sistemaren softwarea eguneratu nuen eta, ondoren, Bixby botoi bidez abiarazten saiatu nintzen. Horrek Bixby aplikazioa ireki zuen telefonoan, baina ahots funtzioa konfiguratzen saiatu nintzenean, sistemaren softwarea zaharkituta zegoela esan zidaten.
Beraz, Ezarpenetara itzuli eta softwarea berriro eguneratu nahi nuen, dagoeneko guztiz eguneratuta zegoela esan zidan. Azkenean Samsungek bigarren telefono bat hornitu zuen, Verizon-en oraingoan, eta bertan Bixby Voice instalatu ahal izan nuen. Joan figura.
Bixbyren indarra S8-ren oinarrizko funtzioekin eta Samsung-en jabedun aplikazioekin duen integrazio-maila eta kontrola da. Adibidez, Kaixo, Bixby, ireki kamera eta atera selfie agindua akatsik gabe gauzatu da, Google Assistant-ek kameraren aplikaziorik instalatu ez zela erantzun zuen.
Bestalde, Google laguntzaileari galdetu nionean, non dago FedEx denda hurbilena? berehala itzuli zuen kokapena. Bixby-k galdera berari emandako erantzuna: ados, eguneratu dezagun Google Maps Play Store dendan lehenik. Igande gauean izozkia hartzera nora joan nezakeen galdetu nionean, Google-k Ipar Kaliforniako nire etxetik gertu dauden establezimendu irekien zerrenda itzuli zuen; Bixby-k Las Vegas eta Chicagon zerrendak eman zizkidan.
Baina are okerragoa da laguntzaile bakoitzari zer galdera mota egin behar zaion jakitea baino. Hori gertatzen da Bixby Voice gaitzeak Google Laguntzailea Google-rekin ongi erantzuteko duen gaitasuna oztopatzen duela dirudielako.
Bixby Voice aktibatu aurretik, Google-k ez zuen arazorik izan deialdia noiz ari zen jakiteko; Bixby aktibatu ondoren, OK Google noizean behin erantzuten huts egiten hasi zen. Samsungen mezu tauletatik ikusita, nire esperientzia ez da bakarra , eta beste erabiltzaile batzuek iradokitako ezarpen aldaketek ez omen zuten egoera hobetzen. Beraz, agian gehiago egiten duen laguntzaile bat, Bixby, eta Google gehiago dakienaren artean aukeratzera behartua egongo zara.
Zergatik existitzen da Bixby ere? Samsungek joko luzea egiten duela susmatzen dut hemen. Apple-ren Siri-k eta Google Assistant-ek dagoeneko frogatu dute ahotsaren kontrola dela etorkizuneko bidea, eta Amazon-eko Echo-k eta bere Alexa laguntzaileak, berriz, ahotsak kontrolatzeko duen garrantzia erakutsi dute. smart-home gailuak . Samsungek, telebistak ere egiten ditu eta SmartThings etxetresna elektrikoen jabea da, bere hardwarea besteen ahots softwareak kontrolatzen duen patua saihestu nahi du.
Baina epe luzerako bere helburu korporatiboak ez lituzke bezeroak nahastu eta zapuzteko kostua izan behar. Batez ere zorigaitza da, Galaxy S8 ia ia beste guztietan delako telefono berrienetan punta-puntako gailurra: pantaila liluragarria, kamera bikaina eta diseinu hain liraina eta estua, non S8 + jumbo-ak ere sentitzen eta maneiatzen duen askoz gailu txikiagoa.
Heretikoa izan liteke iradokitzea, baina agian iritsi da Samsung Androidetik urruntzen hasteko garaia. Azken finean, dagoeneko badu bere mugikorreko sistema eragilea, Tizen, Estatu Batuetatik kanpoko telefono batzuetan erabiltzen duena. Nolanahi ere, Samsungek Google arazoren bat duen ala alderantziz, ez luke gure arazoa izan behar.
