Amazon-Whole Foods saga izan da ...Pixabay Amazonek Whole Foods-eko bezeroei pakete osoa eman nahi zien, baina ez du nahiko modu horretan funtzionatu.
Lineako erraldoiak duela 13 urte mila milioi dolarreko goi mailako janari denda erosi zuela iragarri zuen aste honetan. Eta, zoritxarrez, bat egitearen lehen 365 egunak arauzko oztopoek eta eztabaida zati handi batek definitu dituzte.
Lehenik eta behin, albiste ona: Whole Foods-en salmentak dira ehuneko 19 gehiago urtez urte, eta Amazonek Whole Foods bezeroak bere webgunera eramaten ditu.
E-dendariak Prime bazkideei doako bi orduko entrega eskaintzen die Whole Foods 35 $ baino gehiagoko eskaeretarako. Amazonek ere ehuneko 10eko deskontuak ematen dizkie katean saltzen dituzten artikuluetan, eta asteko deskontu esklusiboak ere bai. Prime-en Visa txartela erabiltzen duten bezeroek ehuneko bost berreskuratzen dute Whole Foods erosketetan.
Baina azalaren azpian, Amazon eta Whole Foods-en ezkontza guztiz zoriontsua izan ez denaren zantzu ugari daude.
Amazonek Whole Foods-i egindako eskaintza janari bilketa eta entrega zerbitzua abian jarri eta hiru hilabetera bakarrik iritsi zen AmazonFresh . Beraz, zenbait erregulatzaile kezkatuta zeuden konpainia azkarregi zihoalako.
Akordioak monopolioaren aurkako kezkak sortu zituen Merkataritza Batzorde Federalarekin eta Justizia Sailarekin. Amazonek dagoeneko kontrolatzen du ia erdia lineako salmenta guztien artean, eta legebiltzarkideek beldur ziren enpresak orain janari merkatuan kontrol gehiegi izango ote zuen.
Baina noski, azkenean Jeff Bezosen behemoth bere bidea lortu zuen. FTC zein Amazoneko akziodunek akordioa onartu zuten abuztuan, beraz, konpainiak Whole Foods-en 484 dendetako janariak eteteko lanari ekin zion.
Zer esan nahi zuen horrek bezeroentzat? Zentzu askotan, albisteak ez dira bikainak izan.
Erosleek sare sozialetan salatu zuten dendak azkarrago agortzen ari zirela. Produktuen saila ubeldutako, zaporerik gabeko eta ustel eskaintzaz beteta zegoela ere esan zuten.
Barclays inbertsio bankuak Whole Foods ere jaitsi zuen, dendek langile gutxi zutela eta kutxak lurrera bota zituztela ohartuta. Eskerrak eman baino hiru egun lehenago, dendan ez zegoen indioilarrik.
Laburbilduz, Barclays-ek Amazonen Whole Foods esperimentua erabateko hondamendia dela esan zuen.
Kezka horiek Whole Foods C suite-n eragiten hasi dira. Azken urtean dozena bat zuzendarik eta goi zuzendarik utzi dute konpainia, okindegietako langileak, produktuak, iraunkortasuna, erosketak eta tokiko elikagaien sailak barne.
Ihes egin duten exekutiboak dira aholkularitza elikagai naturalen beste konpainia batzuekin, Whole Foods-en aurka lehiakortasuna lortzeko.
Hornitzaileek ere prezio altuagoak egiten dituzte apaleko lehen tokian. Markek 25.000 dolar inguru ordaintzen zituzten dendako trafiko handiko guneetan jartzeagatik. Baina Amazon erosketari esker, prezio hori du orain puxikatuta 300.000 dolar arte.
Arazo horiek gorabehera, beste enpresa batzuk Amazonen Whole Foods estrategia txertatzen hasi dira.
Albertsons adreiluen eta morteroen janari katea Instacart janaria entregatzeko aplikazioarekin eta otorduen kit entrega abiaraztearekin bat egin du Millennial erakargarritasuna handitzeko.
Espero dezagun enpresa hauek Amazon eta Whole Foods-en irabazi handiak errepika ditzaketela barne liskarrik gabe.
