Silicon Valley-ren goi mailako teknologiako enpresak iman indartsu bat bezalakoak dira, bertan lan egin nahi duten millennial on eta distiratsuenetako asko erakarriz. Lan desiratu bakoitzeko, inoiz kontrata daitezkeen baino askoz ere eskatzaile gehiago daude.
Aipatutako enpresa esklusibo horietako batean atea sartu nahi baduzu, Gayle Laakmann McDowell bezalako batekin hitz egin nahi duzu. Software ingeniari gisa lan egin zuen Apple-n, Microsoft-en eta Google-n, eta han egon zen korporazioko kontratazio batzordean —eta behin ehuneko 1 onenean zegoen teknologia erraldoian egindako elkarrizketetan. McDowell-ek Amazon, Facebook, Uber eta Yahoo-rekin ere lan egin du talentu handienak erakartzen eta mantentzen laguntzeko.
McDowell, Pennsylvaniako Unibertsitatean lizentziatua eta masterreko informatikan lizentziatua eta Wharton-eko MBA, hiru liburu teknologikoren egilea ere bada. Kodeketa Elkarrizketa cracking , hau da, Amazoneko hiru kategoriatan saltzen den 1. zenbakiko liburua: software garapena, lana bilatzea eta elkarrizketak.
Behatzailea McDowell-ekin hitz egin zuenean, bere aholkuak goi mailako teknologiako enpresetako atezainak gainditzea baino handiagoak iruditu zitzaizkigun; negozioan eta bizitzan arrakasta izateko ikasgai klabeez beteta dago.
Hona hemen jakin behar duzun guztia, McDowellek Braganca-i esan dion moduan:
Elkarrizketa aurretik
Ulertu kultura. Dibertigarria dirudi, baina Silicon Valleyko goi mailako teknologiako enpresek beren eragiketen negozio alderdia baztertu ohi dute. Ingeniariek ingeniaritza dendetan lan egiten dutela ikusten dute, ez negozio itogarrietan. Ingeniariek bultzatzen dutena ingeniaritzarekiko zaletasuna da eta bezeroentzako gauza oso interesgarriak eraikitzea da. 
Googleren egoitza nagusia.Justin Sullivan / Getty Images
Ez da titulua. Badago ideia oker hori, Silicon Valleyko teknologia handiko konpainia batean lan egiteko informatika titulua behar duzula. Baina hori ez da batere kasua. Informatikako titulurik gabeko hautagaiek jasaten duten oztopo handiena ez da ezagutza falta, elkarrizketa prozesuan saltsa sekretu hori faltan botatzen duten segurtasun eza da. Akademikoa dirudien galdera bat egin bezain pronto esan dezakete ezin dutela egin nahiz eta horri aurre egiteko erabateko ezagutzak eta trebetasunak izan. Konturatu ez direna da arazoak zailak izateko diseinatuta daudela denek .
Ezagut ezazu alborapen teknikoa. Konpainia teknologikoek joera handia dute trebetasun teknikoa duten hautagaiekin, nahiz eta kodetzaile gisa lan bat eskatzen ari ez zaren. Teknologiako enpresa batean lan egin nahi baduzu, ia edozein roletan, teknologiarekiko zaletasuna erakutsi behar duzu. Edonork pasa dezake asteburu bat linean kode oso sinplea idazteko oinarriak ikasten. Ez, asteburuan ez duzu iPhone aplikaziorik eraikiko. Baina oinarriak nahikoa ikas ditzakezu softwarea garatzeko prozesua zertan datzan ulertzeko. Konfiantza nazazu: ez da uste bezain beldurgarria.
Eraiki zerbait zure kabuz. Google-n lanean ari bazara eta Facebookera joan nahi baduzu, ziurrenik ez duzu arazorik izango jauzia egiteko. Baina zer gertatzen da Mendebaldeko erdialdeko aseguru konpainia batean kodetzailea bazara? Zure curriculuma Google-ra bidaltzen baduzu, litekeena da nabarmentzea. Zer egin dezakezu? Estrategia bikaina proiektu bat —edozein proiektu— zure kabuz hastea da. Xehetasunak ez dira hain garrantzitsuak zerbaiten jabe egin eta ekimena eta bultzada erakusten ari zaren baino. Beraz, hasi negozio txiki bat. Eraiki zeure aplikazioa. Egin behar duzun guztia zure ekintzailetza pentsamoldea erakusteko. Gaitasun berriak ere garatuko dituzu prozesuan, eta izugarrizko eragina izan dezake hautematen duzun moduan.
Ez zaitez trebetasun batekin ezkondu. Zure eginkizuna edozein dela ere, ez zaitez ezkondu trebetasun batekin, teknika batekin edo mundua ikusteko modu batekin. Programatzailea bazara, horrek esan nahi du hizkuntza bakar bati erabat lotuta ez egotea. Batzuetan, jendeak elkarrizketatzen duenean, argi eta garbi oso adimendunak izan daitezke, baina izugarri lotuta programazio hizkuntza bati. Argi geratzen denean ez dutela beste ezerekin lan egin nahi, kezkagarria da. Hautagaiak trebetasun gehiago ikasteko beharra sentitu ez izana kezkagarria da. Beharrak aldatu, proiektuak aldatu, taldeak aldatu. Enpresa teknologikoek irekitasuna eta malgutasuna baloratzen dituzte. Gauza batez bereziki sutsua bazara ere, jarraitu irekita norabide berriak mugitzeko. 
Facebookeko langileak Graffiti horma baten paretik igarotzen dira Menlo Parkeko egoitzan.Robyn Beck / AFP / GettyImages
Bederatzitik 5era ez da nahikoa. Goi mailako teknologiako enpresetan, eskolaz kanpoko lana ez da faktore bereizgarria, itxaropena da. Zure kabuz zerbait guztiz eraikitzeko astirik izan ez arren, goian gomendatu bezala, alboan jostailuak mantendu behar dituzu. Behin Google-n hautagai batekin lan egin nuen produktu kudeatzaile rolean. Elkarrizketan zehar, oiloak bere etxean nola gordetzen zituen hizketan hasi zen. Oiloen mugimenduak kontrolatzeko automatikoki ireki eta ixten zen kutxategirako atea eraikitzeaz oso sutsua zen. Tontakeria dirudi, eta ez zuen zerikusirik 9-5 laneko deskribapenarekin, baina mundu errealeko arazoei irtenbide teknikoak aplikatzeko grina erakutsi zuen.
Praktikatu, Praktikatu, Praktikatu. Eskatzen ari zaren papera edozein dela ere, goi mailako teknologiako enpresek zure gaitasuna ebaluatuko dute arazoak konpontzeko proben bidez. Zure errendimendua praktikarekin hobetuko da; beraz, ezinbestekoa da hori egitea. Enpresek horren jakitun dira praktikaren garrantziaz, eta orain prestaketa materiala zuzenean bidaltzen diete hautagaiei. (Google-ko hautatzaileek hautagaiak nire liburuetara bideratzen dituzte eta Facebookek kontratatu nau bere hautagaiei elkarrizketa prestatzeko klase bat emateko.) Ziur zaude: Zure lehiaketa praktikatzen ari da.
Elkarrizketan zehar
Nahastu soinekoa. Traje eta gorbata soinean daramatzan enpresa teknologiko batera sartzen bazara, lekuz kanpo begiratuko duzu eta haien kultura ulertzen ez duzula adieraziko duzu. Negozio itogarri horietako baten itxura izango duzu. Teknologiako enpresetan, elkarrizketa uniforme estandarra bakeroak eta goiko kamiseta polita dira; laneko jantziak are informalagoak izan daitezke. Gogoratzen dut nahiko garbi hautagai bat Apple-n lan elkarrizketan sartu zela traje eta gorbata jantzita. Oso argia zen, MBA Wharton-en zuen, eta azkar konturatu zen gehiegiz jantzita zegoela. Elkarrizketak aurrera egin ahala, gorbata askatzen hasi zen, gero guztiz kentzen zuen eta, azkenean, jaka aulki baten atzeko aldera bota zuen. Lana lortu zuen.
Zure elkarrizketa erronka handia izango da: ohitu zaitez. Ulertu teknologiako enpresa batekin egindako elkarrizketaren helburua zure gaitasunak denbora errealean ebaluatzea dela. Google, Facebook, Amazon eta Apple-n egindako elkarrizketa da ez iraganeko lorpenei buruzko txat bat besterik ez. Eginkizun bakoitzerako elkarrizketetan gertatzen da hori. Kodetzailea bazara, zure ordenagailuko oinarrizko kontzeptuak hobeto ezagutuko dituzula eta horiei buruzko galdera erronkei erantzuten landuko duzula esan nahi du. Produktua kudeatzeko eginkizuna eskatzen baduzu, zure produktuaren diseinua eta gaitasun kuantitatiboak erakusteko prest egon behar duzula esan nahi du. Marketinean ari bazara, marketin arazoak botatzen dituzula konta dezakezu.
Ez. Eman. Gora. Inoiz. Askotan jendeak erantzuna berehala ezagutzen ez duela uste duen arazoren bat izaten du eta orduan bere burua uzten dute. Hona hemen konturatzen ez direnak: inkestatzaileak galderaren erantzuna ez dakizula suposatzen du. Probatzen dutena da erabat nahasgarriak diruditen arazoei aurre egiteko zure gaitasuna-eta zure nahia. Gero eta erantzun hobea lortzeko lanean jarraitzeko bila ari dira.Inoiz amore ematekotan bazaude gogoratu hau: elkarrizketa prozesua desafiatzeko diseinatuta dago, eta hautagai onenak ere harrituta sentitzen dira. Galdera hau da: zer egiten duzu gero?
Google-ko hautagai batek bazkaltzeko elkarrizketatzaileei galdetu zien non zeuden txito bero guztiak ... Esan beharrik ez dago hautagaiak ez zuela eskaintzarik lortu.
Erakutsi ekimena porrot egiteko arriskuan ere. Elkarrizketak egiten ari zaren lekuan ere, ekimenaren sentipena adierazi nahi duzu. Teknologia konpainia handienetako taldeek ere startup baten moduan funtzionatzen dutela sinetsi ohi dute. Azkar mugitzea —eta huts egitea ere— baloratzen dute. Enpresa teknologikoetan, ethos da hobe dela saiatzea eta huts egitea, ez saiatzea baino. Behin Amazonerako hautagai bat elkarrizketatu nuen, bere curriculumeko zatirik onena iruditu zitzaidana ezkutatu zuena. Sei hilabeteko epean ateak itxi behar zituen joko enpresa sortu zuen. Ez zuen ekarri porrot gisa ikusi zuelako. Baina, gure ustez, enpresa bat sortzea lehenik eta behin irabazi handia izan zen berarentzat.
Inoiz ez izan alferra. Bada, mentalki alferra bezala deskribatzen dudan hautagai kategoria bat. Oso inteligenteak izan daitezke, bArazo gogorra lortu bezain laster, erantzunik onena haiengandik jauzi ez dadin-edo amore ematen dute edo laguntza eskatzen dute.Hori bandera gorri handi bat da. Facebooken elkarrizketatu nuen hautagai bat erabat bikaina izan zen, baina hura izatera behartu nuenean bakarrik.Ezetz asmatu? Enpresa teknologikoek badakite mundu errealean ez duzula elkarrizketarik izango dena ematera behartuko zaituena. Berdin du zu daiteke arazo gogorrei aurre egin, azkenean zuk ez du egingo . (Ez, ez zuen lana lortu.) 
Appleren 175 'hektareako' espazio-ontzi 'campus berria Cupertinoko (Kalifornia) Apple Park izenarekin amaitzear dago. 13.000 langile hartuko ditu.Justin Sullivan / Getty Images
Ez esan zerbait ergela eta izorratu dena. Teknologiako enpresek ahalegin handia egiten dute korporatibo gisa ez topatzeko. Hori dela eta, hautagaiek batzutan izugarrizko triskantza izan dezakete elkarrizketa prozesuan, esan dezagun bazkari informal batean. Google-ko hautagai batek bazkaltzeko elkarrizketatzaileei galdetu zien non zeuden txito bero guztiak. Bazkariko elkarrizketatzaileek ez dituzte hautagaien iritziak bidaltzen, baina honek salbuespena izan du. Esan beharrik ez dago hautagaiak ez zuela eskaintzarik lortu. Enpresa teknologikoak ez dira astunak, baina bulegoa ez da festa bat.
Elkarrizketaren ondoren
Bizitza talde kirola da. Eta software garapena ere bai. Garbi dut gogoan LinkedIneko garatzaile bikaina izan zen hautagai bat, bakarrik lan egiten zuen bitartean. Baina bere taldekideekin izugarrizko defentsa lortzen zuen norbaitek iradokizun on bat ere eskaintzen zuen bakoitzean. Eragin larria izan zuen bere ibilbidean. Beste hautagai batek, Google-n egindako elkarrizketa prozesuan lan egin nuenarekin, nire iritzi guztiak ezeztatuko zituen yep-yep-yep bizkor batekin, besteak beste, ironikoki, hori egin zuenean baztertzailea zela esan zidan. Elkarrizketatzaileak beti daude bandera gorri mota horien bila. Ez izan pertsona horietako bat.
Egon egunean eta konpromisoa bizitza osorako ikaskuntzarekin. Teknologia goreneko konpainietan itxaropena dago azkar ikasten duzula eta ikaskuntza prozesua gustuko duzula. Norbaitek Javaren 10 zapore desberdin eta beste ezer ezagutzen duenean, galdetzen diot ea prest egongo ote diren rol berri baterako beharrezko trebetasunak ikasteko. Teknologiak eta planteamenduak azkar aldatzen dira eta abiadura berean egokitzeko gai izan behar duzu. Zaharkitze profesionalaren aurka babesteko modu hoberik ez dago gauza berriak ikasteko grina garatzea baino, nahiz eta zure lanarekin lotura zuzena ez izan oraintxe bertan. 
Amazonen Europako egoitza nagusia, Luxenburgoko Clausen haranean kokatuta dago.Emmanuel Dunand / AFP / Getty Images
Eraiki beti zure sarea. Lan eskaintza lortu edo ez, mantendu harremanetan ahalik eta jende gehienarekin harremanetan. Eskaintzarik eragiten ez duen elkarrizketa bat ere zure sarea eraikitzeko aukera da. Enpresa teknologikoak talentuaz elikatzen dira eta pertsona egokia ezagutzea izaten da zure hurrengo aukeraren ataria. Helburua zure sarea ahalik eta zabalena izatea da. Jende gehienak, ni barne, ez zituen lagun batek aipatzen lagun baten lagunak baizik. Goi mailako teknologiako konpainiek talentu handia dute gosez, erreferentziak gertukoak izan beharrik ez izateko. Bidali eskerrak emateko oharra edo LinkedIn eskaera zure kontratatzaileari eta egon harremanetan.
Ez da inoiz amaitu eskaera egiteari utzi arte. Enpresa teknologikoek maila handia ezartzen dute eta ulertzen dute askotan jende ona baztertzen dutela. Agian zuk edo zure elkarrizketatzaileak egun txarra pasatu berri duzu. Edo agian zure gaitasunak pixka bat gehiago garatu behar dituzu. Nolanahi ere, oso ohikoa da hautagai bat baztertzea eta gero urtebete edo bi geroago eskaintza bat lortzea. Ez izan berriro beldurrik berriro heltzeko. Zure iraganeko porrotak ez du zure aurka kontatuko.
Nola egon naiteke hain ziur? Google-ri praktikak egiteko eskatu nuenean baztertu egin ninduten. Hurrengo urtean, lanaldi osoko zeregina eskatu nuenean, kontratatzaileak azkartu egin nituen elkarrizketak ondo egin nituen, nahiz eta nahikoa ez izan. Kontratatu nuenean, lehenago baztertutako hautagai asko elkarrizketatzen joan nintzen. Ez zait axola iraganean hautagaia baztertu izana, oraintxe bertan egin dezaketena bakarrik axola zait.
