Nik duela gutxi idatzi zuen publikoki argitaratutako kanpainako inkesten ohar bat mezuak probatzeko inkestakoa zela, emaitzak testuingurutik kanpo aurkeztuta. Esperientzia izan dut mezuak probatzeko inkestak egiten, zehazki irabazi asmorik gabeko erakundeekin komunikazio estrategiak lantzen lan egiten.
Mezuen azterketekin egindako azken esperientzia, ordea, inkestatu gisa izan zen. Duela aste batzuk, etxeko telefonoz deitu zidaten tokiko kanpaina baten izenean egindako mezu azterketetan parte hartzeko. Kanpainako inkesta ugari martxan daudela, azken esperientzia honek ikasgai ona ematen du mezuak aztertzeko inkestan sartzen denari buruz - eta komunikabideek zergatik kontuz egon behar luketen kanpainako inkesta bateko emaitzen berri ematean. [Halaber, ikasgai on bat ematen du inkesten alderdikerietan gutxienez alborapen apur bat ekiditeko zailtasunez.]
Lehenengo galdera da nola aukeratu nuen nire izena galdeketa honetarako. Besterik gabe, hauteskunde orokor guztietan bozkatzen dut eta, beraz, oso litekeena da urtez kanpoko hauteskunde hauetara joatea. Gainera, afiliatu gabeko (hau da, independentea) hautesle naizen aldetik, kanpainako mezuak berariaz landutako hautesle konbentzituaren parte naiz.
Erakunde politiko edo mediatiko baterako ez nuela lan egin egiaztatu ondoren, inkestako elkarrizketatzailearen lehen galdera izan zen ea nire tokia norabide egokian edo bide okerretik zuzentzen zen pentsatu nuen. Ondoren, zaldi lasterketen galdera generikoa egin zen, hau da, azaroan hauteskundeetarako tokiko bulegoetarako demokratikoa edo errepublikarra bozkatuko nuen ala ez. Oinarri bat finkatzeko galdera estandarra da hau, hautesle gehienek alderdien nortasun agiriak erabiltzen baitituzte boto nagusia erabakitzeko tresna gisa. Elkarrizketan zehar botoa emateko asmoa adierazteko eskatuko didaten hiru aldietatik lehenengoa ere izan da, mezuen inkesten funtsezko ezaugarria.
Hurrengo galdera multzoak galdetu zidan ea hauteskundeak berritzeko hautatutako karguen berri izan nuen eta zein zen nire iritzi orokorra. Berriro ere, gauza estandarrak dira. Egungo hauteskundeak egungo bulegoen erreferendumak izan ohi dira. Ondorengo galderak bulego bakoitzeko buruz buruko norgehiagokak aurkeztu zituen, baina oraingoan bulego bakoitzeko bi hautagaiak izendatu zituen. Hau izan zen nire bigarren botoa hautatzeko botoa, lehen galdetutako alderdien bozketa orokorraren aldaketak edozein izendatutako titularren azpiko indarguneak edo ahulguneak adieraz baitzitzakeen.
Hurrengo galderek tokiko gai nagusia izendatzeko eta tokiko gobernuaren jarduna ebaluatzeko eskatu zidaten. Elementu hauen helburua inkestak kanpainak jadanik idatzitako balizko mezuen eragina neurtu aurretik, ezezagunak diren arazoak ezagutzea da.
Gaiaren haragira pasa ginen. Elkarrizketatzaileak deskribapen positibo luze samarrak irakurri zituen, hau da, mezuak, hautagaitzei buruz bozketako bulego bakoitzeko. Horren ostean galdetu zidaten berriro nire boto aukeraz - hirugarren aldiz.
Bi gauza garrantzitsuak dira hemen kontutan hartzekoak. Lehenik eta behin, hirugarren galdera honen emaitzak testuingurua aipatu gabe kaleratzen dituen barne inkesten ohar bat gaizki irudikatuko litzateke lehendik dagoen hauteslearen boto-asmoa - inkestako inkestatuek hautagaiei buruzko informazio gehiago baitzuten hautesle arruntek baino - eta informazio hori zetorren. aldea bakarrik.
Bigarrenik, hau da galdeketa nork babesten zuen (hau da, desafiatzaileak) asmatu nuen. Bi alderdietako hautagaien deskribapen positiboak idaztean orekatzen ahalegindu zen galdeketa hau, hautagai-zerrendetako baten deskribapenek zentzu apur bat gehiago zuten idazkeran. Desberdintasun sotil horrek nahi gabeko eragina izan dezake hirugarren boto aukeraren galderaren emaitzetan.
Egia esateko, aukeraketa hitza ez da hauteslekukoa izan. Hitz edo esaldi jakin bat galderan sartu behar dela azpimarratzen duten bazkideekin lan egin dut. Batzuetan, arrakasta izaten duzu haietatik ateratzeko, eta beste batzuetan proiektua aurrera ateratzeko.
Galdera-idazkera galdeketaren artearen oinarrian dago. Lagin baten osaera demografikoa eta inkestaren errore marjina bezain beste azterketa merezi du. Horregatik entzute handiko inkestek egiten dituzten galdera guztien idazkera osoa kaleratzen dute. Horregatik, komunikabideek ez lukete inoiz galdeketa baten berri eman behar, hautesleek galdeketa osoa kaleratzeari uko egiten diotenean.
Inkestako elkarrizketara itzuli. Azken galdera multzoak - oinarrizko informazio demografikoarekin itxi aurretik - titularrei buruzko informazio negatiboa aurkeztu zuen (babesleari buruz susmoak berretsiz). Informazio hori jakiteak nire botoan eragingo ote duen galdetu didate. Berriro ere, gauza estandarrak dira.
Interesgarria da, oso mezu gutxi probatu direla inkesta honetan. Goi mailako lasterketa lehiakor batean, kanpaina bakoitzak aldeko eta kontrako adierazpen ugari probatuko ditu komunikazio estrategia mezu eraginkorrenetara murrizteko. Kasu honetan, titular bakoitzari buruzko mezu bat edo bi bakarrik probatu ziren. Honek lasterketa bat adierazten du, non erabakia ez den zein mezu aukeratu behar den, baina baliabiderik gastatzeak merezi duen ala ez eta, hala bada, hauteslegoaren segmentu malguenak nola identifikatu.
Bide batez, aipatutako hauteskundeak emandako mezu inkesta nahiko ona izan zen. Elkarrizketatzailea oso kalitate handikoa zen eta galdetegia ondo landuta zegoen, hautagaien deskribapen positiboaren desorekari buruz egindako oharrak gorabehera.
Istorio honen albiste interesgarria ere bada. Inkestaren babeslearen identitatea baieztatu nuen enpresaren izenaren Interneteko bilaketaren bidez eta Hauteskundeen Legea Betearazteko Batzordearen gastuen txostenak aztertuta. Hautesleku eta alderdien antolakuntzako ordezkariak berresteko deitu nituenean, nabarmenak ziren. Batek esan zidan berriro deituko ninduela, baina inoiz ez. Besteak nire galderei um edo er-rekin erantzun zien batez ere.
Haien erreakzioak azpimarratzen du kanpainek barne inkestak estatu sekretu gisa tratatu ohi dituztela. Normalean, ez dute nahi kanpainako erakundetik kanpoko inork bere inkesten emaitzek zer erakusten duten jakitea. Izan ere, normalean ez dute nahi inork galdeketa egiten ari denik. Horrek guztiak berehala susmatzen du publikoki kaleratutako barne inkesta.
Beraz, komunikabideei ematen diodan aholkua da kanpaina batek bat-batean galdeketa emaitzak interesdunek osatutako audientzia zabalagoari helarazteko gogoa baldin badu, kontuan hartu arrazoia. Eta gero artxibatu besterik ez duzu.
[Oharra: nahi nuke kanpainako inkestek elkarrizketa amaitzean harremanetarako informazioarekin etekin gehiago izatea, beren jokabideak lanbide osoari buruz gogoeta egiten baitu. Hala ere, galdeketa honen babeslea ez identifikatzea erabaki nuen, haien praktikak onak izan baitziren eta artikulu honen helburu nagusia kanpaina partikularreko kanpainako inkestak publikoki zabaltzeari begirada kritikoagoa ematea da.]
Adierazitako iritziak egilearenak dira eta ez dute inolako argitalpen edo erakunderen jarrera adierazten.
